发布时间:2020-04-29 16:44 点击量:1315
今天我们就讲一下当前形式下的网红带货和新零售!
毋庸置疑,“网红带货”无论是对电商平台,还是对短视频平台,都是增量。但“网红”不是凭空养成的,快手平台的散打哥、抖音平台的七舅姥爷,淘宝的李佳琦和薇娅,都是一点一点长起来的。
究其根本,是因为电商平台对流量的焦虑和渴望,而短视频平台则需是用户利益的现实需求。“网红带货”能帮助电商平台以较低成本实现拉新,在某种程度上来说,“网红带货”对短视频平台来讲,是社交电商,增加了用户粘性。
据消息显示,2019年10月13日李佳琦的一场直播中销售某款面膜时,一盒49元,售3万盒,高达147万销售额,李佳琦仅用4分钟就卖光了。这一销售速度不仅惊呆了正在抢购的消费者,也惊呆了李佳琦自己。
随着互联网时代的到来,网络本身催生出“网红”这个新型职业。现如今“网红带货"成为零售行业的一个热门话题,并让“网红”成为新时代具有影响力的流量掌控者。
依靠直播平台,众多“网红”开始接受宣传广告并直播卖货,自此直播卖货“火爆”直播圈,被越来越多的网红效仿,零售业也开始迎来新的宣传模式。
“网红”群体利用自身独具特色的气质以及丰富的职业经验,为消费者提供、甚至总结出消费的最佳预算,从而赢得信任。那么,消费者购买的每一件产品真的是生活中的必须品吗?被疯狂抢购至断货的产品真的有那么好的效果吗?相信对于众多理智的消费者而言答案当然是否定的。直播上货3秒就空,购买者消费的或许仅是直播间的火热气氛和跟风消费的从众心理,毕竟宁可错买不能错过是当下人们的普遍消费心理。
二、新零售主要特征
1.传统零售与新零售
从商家视角来看,传统零售是一种大批量买进小批量卖出的商业业态。
我讲的新零售跟别人不一样,不站在商家视角,也不站在渠道视角,而是站在客户视角。
对客户来说,从重度决策降维到轻度决策就叫新零售。从这个角度来说,没有2C跟2B之分。
2.重度决策与轻度决策
什么叫重度决策?什么叫轻度决策?
大概分成这5个维度:是不是刚需?是不是高频?贵不贵?决策流程是不是复杂?竞争是否激烈?等等。
只要能把重度决策降维到轻度决策,就是新零售。反之把轻度决策抬到重度决策,变得跟2B一样,决策流程特别复杂,那就不是新零售。
3.人场货逻辑变迁
人的逻辑变了:
传统零售是单纯消费者+低维一元流量。新零售是商业合作者+高维多元流量。
以前是掏钱就行了,现在即使不掏钱,你也是我的商业合作者,比如美团、拼多多的拼团。
场的逻辑变了:
传统零售是购物型门店,导购式销售。新零售是文案即终端,场景即门店。
以前不到店里面来,就没办法消费。
现在文案即终端,文案跟导购是一样的。不在购物场景下,照样可以卖东西。客户有可能看到一个文案就下单了。
货的逻辑变了:
传统零售是功能消费+品牌消费。新零售是功能消费+情感消费+内容消费+服务消费。
以前买东西要么认功能,要么认牌子。现在不一样,年轻人喜欢内容消费和服务消费,情感消费颗粒度比以前更细。
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